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  高齡業主家失火 物業人員急施救           ★★★ 【字體:

高齡業主家失火 物業人員急施救

 
作者:任園園    文章來源:鼎誠物業    點擊數:199    更新時間:2019-12-31    

   

    2019年12月28日上午,海興御花園一名業主,來到鼎誠物業辦公室對奮不顧身沖入火海中,救出業主并及時撲滅大火的物業經理黃凌表示感謝,并拿出錢要給黃經理。黃經理告訴業主:“這是我們應該做的,只要業主家人安全,我們就很欣慰,只要能為業主服務,能讓業主滿意、認可,并支持和配合物業的工作,我們就非常感謝啦!”
    事情還得從12月26日的晚上說起。那天,黃凌例行進行安全巡邏檢查,經過小區31號樓前時,似乎聽到有人在喊“救人啊,救人”的喊聲。當時,黃凌聽不清楚,以為是樓上的業主喊在樓下貪玩兒的小朋友回家呢。但出于職業敏感,他就順喊聲處尋找。走到31號樓附近,他發現該樓1單元501的陽臺正冒著濃煙,隱約看到陽臺窗戶處有個人影在動。他當即判斷是著火了,一邊快速跑去救人,一邊拿出手機撥打119。
    來到電梯口,電梯停在九層,他來不及等電梯,就直接順著樓梯爬到了五樓。發現業主家門上插著鑰匙,于是急忙打開戶門,猛然間一股濃煙撲面而來,透著濃煙隱約可以看到客廳的火光,黃經理趕緊喊屋里的人在哪個位置,當確認位置后,他就手捂鼻子彎下腰,循著聲音摸索著進了房間。
    由于濃煙太大,黃凌看不到任何東西,也不熟悉屋內的結構布局,砰的一下,頭碰在了墻上,顧不上疼痛,又喊了一下屋內的業主,確定后繼續前行,終于在陽臺上摸到了業主。原來業主是位高齡老先生,黃凌連忙告訴老人要屏住呼吸,摸著墻把老大爺背出了房間。
    他發現老大爺穿的很薄,就連忙脫下外套給老大爺穿上,并告訴老大爺安全了,詢問證實屋里沒有其他人員后,趕緊乘電梯把老大爺護送到了一樓,走出單元,將其托付給在樓下的其他物業安保人員。馬上又轉身沖向樓道,與消防官兵乘電梯再次上到失火的業主家中,并沖入房間,關閉了房間內的電源總開關,然后,配合消防官兵利用消防栓,打開水閥沖滅了燃燒的客廳大火。接著安保人員張寶軍、王會堂以及消防官兵,將余火撲滅,確認安全后,在消防滅火登記簿上簽字,然后向消防官兵道謝并送走消防人員。這時,失火住戶的家人也趕到了。
    經了解,業主今年87歲高齡,而且視力幾乎失明。一個老人單獨留在家中,由于操作不當,引發了本次火災。



文章錄入:鼎誠物業    責任編輯:辦公室 

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