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  用真情感動業主 用勤勞擦亮品牌           ★★★ 【字體:

用真情感動業主 用勤勞擦亮品牌

 
作者:任園園    文章來源:鼎誠物業    點擊數:433    更新時間:2019-7-16    

   

    連日來,鼎誠物業公司不斷接到業主表揚員工的電話 “鼎誠物業員工,拾金不昧,品德高尚,希望公司給予表彰。”“鼎誠員工認真負責,是我們的貼心人。”……這都是鼎誠員工一心一意為業主服務換來的口碑。
    7月7日早上,鼎誠物業公司吉祥家園保安員楊林昌像往常一樣在小區巡查,行至9號樓附近時,發現地上有一部嶄新的手機,周圍也沒有人。他撿起手機,看了看周圍的環境與地理位置,猜想可能是小區業主丟失的。想到業主丟失手機后,一定會很著急。但手機設定密碼,無法聯系到業主和家人,楊林昌就在原地等候失主來尋找。等待將近一個小時后,仍不見失主,為了不誤正常工作,他將手機交給物業辦公室值班經理李慧,以便業主來找尋。大概在上午10時許,一位女業主來到小區物業辦公室,尋問是否有人拾到手機,在她把手機特征講明,物業項目負責人認真核實后,確認無誤,將手機交還與這位女業主。女業主不停地道謝:“我真沒有想到,手機丟了一個早上,還能找到,感謝鼎誠物業公司教育的好員工!”
    無獨有偶。在鼎誠物業公司相州B區項目部,也出現了一幕業主感謝物業員工的動人畫面。在2018年12月鼎誠物業進駐相州B區后,員工們發現該小區有一位非常特殊的業主,患有小兒唐氏綜合征,經常走失。因此,物業公司值班經理每天都會向保安員交代要特別關注這位業主。7個多月來,物業公司從經理到保安員、保潔都已養成了要照顧這位特殊業主的習慣。
    7月12日上午9時,值班保安員牛建軍發現,這位業主獨自一人晃晃悠悠地往外走,沒有家人監護。保安員趕緊告知值班經理孫標,孫經理馬上安排員工宋廣慶、李喜成將該業主從小區外找回來,并護送他回家。患者的家屬感激地說:“我已記不清這是你們第幾次送他回家啦!你們鼎誠物業公司真的是我家的保護神啊!”。
    近年,鼎誠物業員工中涌現出來的好人好事接連不斷。在平凡的崗位上他們用真誠、真情、為廣大業主服務,同時,一直用愛心溫暖著每一位業主,用優質的服務、高尚情操,打造著鼎誠物業的品牌,得到了廣大業主的認可。



文章錄入:鼎誠物業    責任編輯:辦公室 

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